Jak zrušit transfer v službě Wise
1. Přihlaste se na své konto Wise.
2. Klikněte na "Transfers" v horním menu.
3. Přejděte myškou na transfer, který chcete zrušit, a vpravo se vám zobrazí malé menu.
4. Vyberte "Cancel" (zrušit).
5. Pokud jste peníze odeslali bankovním převodem, na následující stránce vyplňte bankovní údaje, kam mají být peníze vráceny (při všech měnách kromě GBP). Údaje se musí shodovat s údaji uvedenými při odesílání peněz.
6. Na konci stránky klikněte znovu "Cancel". Následně vám přijde e-mail potvrzující zrušení transferu.
Za jak dlouho budou peníze vráceny na váš účet, naleznete v následující tabulce.
Měna | Doba refundace |
GBP | ten samý pracovní den |
EUR | 0-2 pracovní dny |
AUD | 1-3 pracovní dny |
DKK | 1-3 pracovní dny |
NOK | 1-3 pracovní dny |
SEK | 1-3 pracovní dny |
CHF | 1-3 pracovní dny |
BGN | 0-2 pracovní dny |
CZK | 1-2 pracovní dny |
GEL | 0-1 pracovní den |
HUF | 0-1 pracovní den |
PLN | ten samý pracovní den |
RON | 1-2 pracovní dny |
USD | 1-2 pracovní dny |